Jsi komunikativní a máš rád/a kontakt s lidmi? Baví tě technologie a umíš si poradit s Windows? Hledáme parťáka/parťačku do týmu Customer Buddy, který/á bude pomáhat našim zákazníkům pochopit platformu XDIGR. U nás nejsme roboti – bavíme se přirozeně a řešíme dotazy lidsky!
O platformě XDIGR
XDIGR je moderní investiční platforma, která přináší jednoduchý a efektivní způsob, jak se zapojit do světových trhů. Uživatelé mohou prostřednictvím tzv. slotů vybírat různé investiční příležitosti s možností přehledu o potenciálním zisku a rizicích. Platforma je navržena tak, aby i začínající investoři mohli snadno pochopit a využívat nástroje pro dosahování svých finančních cílů. XDIGR propojuje technologii s investičními strategiemi a otevírá dveře k novým možnostem.
Co tě čeká:
- Komunikace se zákazníky přes telefon, e-mail a sociální sítě
- Pomoc novým i stávajícím uživatelům s fungováním platformy
- Podpora v češtině a angličtině
Co očekáváme:
- Umíš skvěle komunikovat česky i anglicky (slovem i písmem)
- Máš rád/a technologie a ovládáš práci na PC
- Jsi samostatný/á, zodpovědný/á a empatický/á
- Zkušenosti s péčí o zákazníky jsou výhodou, ne podmínkou
- Pokud máš zkušenosti z call centra, zapomeň na ně! U nás mluvíme tak, jak nám pusa narostla, v rámci slušnosti 😊
Co nabízíme:
- Přátelské prostředí a otevřený kolektiv
- Dynamický projekt, kde se každý den naučíš něco nového
- Hybridní režim po zaškolení (kancelář/domov)
- Spolupráce na IČO nebo HPP
- Kancelář v klidné části Prahy 6
- Podpora tvého rozvoje a prostor pro jedinečnost
- Plat 30-50 tisíc měsíčně, dle tvých zkušeností
Pokud jsi týmový hráč, který rád řeší problémy a baví ho pracovat s lidmi, neváhej se nám ozvat!